Навчання для персоналу центру надання адміністративних послуг (ЦНАП)
Дата: 05.04.2021 15:56
Кількість переглядів: 5
23-24 грудня відбулося навчання для персоналу центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) та інших працівників Довжанської сільської ради. Тренінг розроблений за напрямом покращення якості надання адміністративних послуг населенню Програми «U-LEAD з Європою». Учасниками тренінгу було опановано три навчальні модулі:
Модуль 1. Роль органів місцевого самоврядування в обслуговуванні громади, реалізація власних та делегованих повноважень у сфері надання адміністративних.
Модуль 2. Адміністративні послуги: типові проблеми, належна організація надання.
Модуль 3. Порядок надання адміністративних послуг, насамперед базових, і параметри якості послуг.
Тренером навчання виступив Іван Дем‘янчук.
