Центр надання соціальних послуг
У Центрі надання соціальних послуг Довжанської сільської ради утворені такі структурні підрозділи (відділення) :
- відділення соціальної допомоги вдома;
- відділення соціальної роботи.
Центр з урахуванням потреб у соціальних послугах, визначених у територіальній громаді, може надавати такі соціальні послуги:
-
- консультування,
- представництво інтересів,
- посередництво (медіація),
- соціальну профілактику,
- соціальний супровід/патронаж,
- соціальну адаптацію,
- соціальну інтеграцію та реінтеграцію,
- кризове та екстрене втручання,
- догляд вдома,
- натуральну допомогу особам, які перебувають на обслуговуванні у Центрі,
- інформування;
- денний догляд;
- підтримане проживання;
- фізичний супровід осіб з інвалідністю, які мають порушення опорно-рухового апарату та пересуваються на кріслах колісних, порушення зору;
- супровід під час інклюзивного навчання;
- інші соціальні послуги визначенні чинним законодавством України, відповідно до визначених потреб.
Послуги надаються центром за місцем проживання/перебування особи/сім’ї (вдома), у приміщенні надавача соціальних послуг, за місцем перебування особи/сім’ї поза межами приміщення надавача соціальних послуг (зокрема на вулиці).
Відділення соціальної допомоги вдома надає відповідно до державних стандартів соціальних послуг такі послуги:
- догляд вдома:
- придбання і доставка продуктів, промислових та господарських товарів;
- допомога у приготуванні їжі (підготовка продуктів для приготування їжі, миття овочів, фруктів, посуду, винесення сміття, тощо);
- приготування їжі;
- годування (для ліжкових хворих);
- миття посуду;
- доставка води з колонки (колодязя);
- надання допомоги з проведення сільськогосподарських робіт (в обробці присадибної ділянки 0,02 га);
- допомога при консервації овочів, фруктів;
- заготівля овочів на осінньо-зимовий період;
- піднесення вугілля, дров до господарського приміщення;
- розпалювання печей, груб;
- прання білизни та одягу;
- ремонт одягу (дрібний);
- придбання і доставка медикаментів;
- сприяння у направленні до стаціонарної установи, установи охорони здоров’я та соціального захисту населення;
- забезпечення супроводження (супровід отримувача соціальних послуг у поліклініку, лікарню,тощо);
- відвідування хворих в закладах охорони здоров’я;
- зміна постільної, натільної білизни;
- розчісування;
- стрижка волосся (не модельна);
- гоління;
- вмивання, обтирання, обмивання;
- обрізання нігтів (без патології) на руках або ногах;
- миття голови;
- допомога у користуванні туалетом (подача й винесення з подальшою обробкою);
- купання, надання допомоги при купанні;
- вологе прибирання;
- генеральне прибирання;
- косметичний ремонт;
- очищення від пилу килимів, доріжок;
- підбілювання печей та груб;
- прибирання подвір’я, розчистка снігу;
- винесення сміття;
- миття вікон (не більше трьох);
- обклеювання вікон (не більше трьох);
- написання листів, заяв, скарг, отримання довідок, інших документів;
- надання допомоги в оплаті комунальних послуг (заповнення абонентських книжок, оплата комунальних послуг, звіряння платежів, передача показників, заміна книжок);
- надання допомоги в оформленні документів (оформлення субсидій на квартирну плату і комунальні послуги);
- оформлення замовлень для надання побутових послуг;
- оформлення замовлень на пиляння та рубання дров;
- оформлення замовлень на оранку присадибних ділянок;
- оформлення замовлень на доставку дров, вугілля;
- надання послуг з виконання ремонтних робіт (допомога в ремонті житлових приміщень);
- психологічна підтримка (бесіди, спілкування, мотивація до активності, читання преси);
- представництво інтересів в органах державної влади, установах, підприємствах та організаціях (виконання доручень, пов’язаних з необхідністю відвідування різних організацій);
- допомога у забезпеченні технічними засобами реабілітації, навчання навичкам користування ними;
- надання інформації з питань соціального захисту населення;
- надання ритуальних послуг.
Основними завданнями відділення соціальної роботи, функціями та обов’язками щодо їх виконання є:
1.Виявлення та облік осіб/сімей з дітьми, які перебувають у складних життєвих обставинах (далі – СЖО) і потребують сторонньої допомоги.
2.Проведення оцінювання потреб осіб/сімей з дітьми, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у СЖО, у соціальних послугах, визначення методів соціальної роботи, забезпечення психологічної підтримки.
3.Проведення соціально-профілактичної, інформаційно-просвітницької роботи, спрямованої на запобігання потраплянню в СЖО осіб/сімей з дітьми, які належать до вразливих груп населення, а саме:
- сім’ї, у яких дітей відібрано у батьків без позбавлення їх батьківських прав;
- сім’ї, де триває процес розлучення батьків і вирішується спір між матір’ю та батьком щодо визначення місця проживання дітей, участі батьків у їх вихованні;
- сім’ї з дітьми, в яких тривала хвороба батьків перешкоджає їм виконувати свої батьківські обов’язки;
- сім’ї, у яких виховуються діти з інвалідністю, та сім’ї з дітьми, у яких батьки мають інвалідність;
- сім’ї, у яких батьків поновлено в батьківських правах;
- сім’ї з дітьми, де батьки є трудовими мігрантами;
- малозабезпечені сім’ї з дітьми;
- сім’ї, діти з яких перебувають у закладах інституційного догляду та виховання;
- сім’ї, дітей з яких влаштовано в сім’ю патронатного вихователя;
- сім’ї, у яких діти систематично самовільно залишають місце проживання;
- сім’ї, у яких діти систематично без поважних причин не відвідують заклади освіти;
- жінки, які виявили намір відмовитися від новонародженої дитини;
- одинокі матері (батьки), у тому числі неповнолітні одинокі матері (батьки);
- діти, які перебувають на вихованні в сім’ях опікунів, піклувальників, прийомних сім’ях, дитячих будинках сімейного типу;
- особи з числа дітей-сиріт і дітей, позбавлених батьківського піклування;
- внутрішньо переміщені особи;
- особи/сім’ї, члени яких перебувають/перебували в конфлікті з законом (звільнені вагітні жінки, звільнені вагітні жінки, які народили дитину під час відбування покарання, особи, які відбули покарання, діти, діти-сироти, діти, позбавлені батьківського піклування, які відбули покарання, діти, які за рішенням суду звільнені від відбування покарання з випробуванням).